TALA YILAN YAĞI
Saç bakım yağların içine katılarak kullanıla bilinir.

Whatsapp Destek Hattı: 0554 819 78 31

Sipariş verildikten sonra değiştirmek için; bitkiselurunsiparis@gmail.com adresine yada üye girişi yaparak . Lüfen değişikliklerinizin neden kaynaklandığını ve hangi sipariş numarası için değişiklik yapmak istediğinizi açıklayıcı bir şekilde bize yazmayı unutmayınız.

Sipariş değişikliği ve iptali hizmetimizde kargo ücretleri alıcıya aittir. Hatanın firmamız tarafından kaynaklanması durumunda tüm kargo masrafları tarafımızdan karşılanacaktır.

Sipariş Teslimatı

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından sizlere teslim edilmektedir. Sizlerin bu konuda özel istekleri olduğunda bunu bize bildirebilirsiniz. Size en uygun teslimat şekli seçilecektir.

Verilen tüm siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. Kargo firmalarının ücretleri esas alınır. Tüm kargo firmalarıyla çalışmaktayız.

Ürün iade/değişim bilgisi

Satın aldığınız ürünleri size ulaştıktan itibaren 7 iş günü içerisinde geri iade edebilirsiniz.

1. İadeler mutlaka orjinal kutusunda yapılmalıdır.

2. Orjinal kutusu ambaljı zarar görmüş yada kargo bandı yapıştırılmış iadeler kesinlikle kabul edilmeyecektir.

3. İade yapmak istediğiniz ürünle beraber size ulaşan faturanızın aslını ve kopyalarının tümünü bize geri göndermeniz gerekmektedir. Geri gönderim sonrasında online destek bölümünden konuyu açıklayıcı ve iadenizin nedenini müşteri temsilcilerimize yazmanız gerekmektedir.

4. Ürün yada ürünlerinizi kargo firmasından teslim alırken muhakak kargo firmasının çalışanının yanında ürünü kontrol edin ve kargodan firmasından kaynnaklanan herhangi bir sorun olmadığından emin olun. Kargo taşınması sırasında zaman zaman ürün/ürünler zarar görüp yıpranabilmektedir.

5. Ürün iadesi sırasındaki tüm kargo masrafları sizin tarafınızdan karşılanacaktır.

6. Tüm ürünler karşı ödemeli gönderilmektedir.

Sipariş Süresi

Siparişiniz verildikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi teslimat adresinize göre değişiklik gösterebilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo takip numarasını ve kargo firmasının adını sipariş detay sayfanızdan görebilirsiniz.

Spariş takibi

Sipariş verdikten sonra siparişimin durumunu nasıl takip ederim?

www.bitkiselurunsipariscom sitemize üye olduktan sonra sipariş verdiyseniz eğer, siparişlerinizin detaylarını benim sayfamdan görebilirsiniz. Benim Sayfam' a üye girişi yaptıktan sonra ekranınzın sağ üst köşesindeki BİLGİLERİM butonundan ulaşabilirsiniz. Benim sayfamda ekranınızın sol tarafındaki Siparişlerim menusunden vermiş olduğunuz siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Havale/EFT seçeneği seçilmiş siparişler; ödeme yapılmadan kargoya verilmemektedir. Bu nedenle sipariş verdikten sonra sipariş tutarınızı ilgili hesap numaralarına Havale/EFT yapmanız gerekmektedir. Bunun akabinde sipairşinizin durumunun değiştiğini göreceksiniz.

Siparişinizin kargo takip kodunu da sipariş detay sayfasından görebilirsiniz.